консультация по возврату тура из-за коронавируса

Вопросы › Рубрика: Защита прав потребителей › консультация по возврату тура из-за коронавируса

Вопрос задан 4 года назад

добрый день, из-за коронавируса не полетим в отпуск. написали заявление на аннулирование тура, деньги так и не увидели. наши действия. спасибо.

1 ответ

Отвечено 4 года назад

Добрый день! вам необходимо обратиться с заявлением (претензией) к турагенству, с требованием о расторжении договора и возврате уплаченных денежных средств или аванса. Подготовка такого заявления в Право Групп составляет 4000 руб.
с учетом карантина из за коронавируса, документы можно отправлять, использовав мессенджер ватт сапп 89052288316 либо по электронной почте pravogrupp@yandex.ru
заявление будет готово на следующий день после оформления заказа.