С ИП в пользу потребителя взыскан неотработанный аванс, неустойка, штраф

Приморский районный суд Санкт-Петербурга удовлетворил исковые требования по защите прав потребителя, по взысканию с индивидуального предпринимателя денежных средств, уплаченных  по договору в качестве аванса в размере 31 500 руб., неустойки в размере 84 735 руб., компенсации морального вреда в размере 10 000 руб., расходов по оплате юридических услуг в размере 20 000 руб., штрафа в размере 63 117 руб., на общую сумму 209 352 руб.


На бесплатную консультацию в офис компании ПРАВО Групп по адресу: Санкт-Петербург, ул. Савушкина дом 138 обратилась Вилена с вопросом о защите прав потребителей.
Вилена сообщила, что в октябре 2018г. заключила договор купли-продажи мебели с индивидуальным предпринимателем. Предмет договора состоял из покупки  комода с зеркалом, антика. Вилена внесла предоплату для отправки товара на производство. Продавец не отправил товар на производство, не информировал о готовности товара к  его отгрузке. Вилена условия договора выполнила, а продавец условия заключенного договора не исполнял. Вилена через 2 месяца после заключения договора на электронную почту продавца направила претензию, которая осталась без ответа.
Вилена не знала адрес регистрации индивидуального предпринимателя, ей была необходима юридическая помощь.  Юристом компании была составлена досудебная претензия и направлена в адрес продавца, которая была оставлена без ответа.
После того как досудебная работа была выполнена, юрист приступил к подготовке документов для подачи искового заявления в суд.  Исковое заявление в суд было подано через электронную процессуальную подачу.
По итогу рассмотрения дела суд полностью удовлетворил исковые требования и взыскал с индивидуального предпринимателя денежные средства, уплаченные по договору в качестве аванса в размере 31 500 руб., неустойку в размере 84 735 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., расходы по оплате юридических услуг в размере 20 000 руб. и штраф в размере 63 117 руб.  Всего было взыскано  209 352 руб.