Как вернуть деньги за турпутевку?
Собирались в отпуск и передумали? Вернуть деньги за путевку?
Многие путешественники и любители теплого моря сталкивались с такой ситуацией, когда в договоре об оказании туристических услуг прописано, что в случае отказа от тура (к примеру, за пять дней до его начала) комиссия равна 100%.
Разве может быть договор, ущемляющий Ваши права?
Вы являетесь покупателем туристических услуг, а значит положения закона о защите прав потребителя в полной мере распространяются на Вас, а значит любое ущемление Ваших прав незаконно.
Так как по указанному закону, Вы можете в любое время отказаться от договора, но обязаны возместить исполнителю (туроператору) фактически понесенные расходы. А туроператор в свою очередь обязан обосновать свои расходы и подтвердить документами.
Для Вас лучшим вариантом будет застраховать свои риски от «невыезда», но не всегда туристы этим пользуются, и как правило, не читают условия договора страхования и условия наступления страховых случаев.
Вы столкнулись с такой ситуацией? Приходите к юристу по защите прав потребителей «Право Групп» при первом обращении для Вас:
бесплатная консультация по возврату путевки;
жалоба в Роспотребнадзор на действия туроператора;
Мы работаем для Вас в Приморском, Выборгском и Калининском районах города Санкт-Петербурга.
Задайте вопрос юристу «Право Групп», позвонив по телефону
640-24-28, или заполнив форму вопроса для получения бесплатной консультации на сайте, и мы оперативно свяжемся с Вами и решим Ваши проблемы.
Название услуги | Стоимсоть |
---|---|
Консультация | от 1 000 рублей |
Составление жалобы, претензии | от 5 500 рублей |
Составление искового заявления | от 7 000 рублей до 17 000 рублей |
Апелляционная жалоба, кассационная жалоба, возражение на исковое заявление, отзыв на исковое заявление, отзыв на апелляционную жалобу, отзыв на кассационную жалобу, составление мирового соглашения | от 12 000 рублей |
Представительство в суде первой инстанции под ключ | от 50 000 рублей |