Как можно вернуть авто в автосалон?
Вы купили автомобиль в автосалоне, но через какой-то промежуток времени обнаружили в его конструкции существенный дефект? Хотите вернуть авто с дефектом и интересуетесь, как это можно сделать? Тогда звоните в юридическую компанию Право Групп! Наши автоюристы обеспечат вам поддержку на всех этапах решения данного вопроса, помогут в сборе документов и правильном составлении претензии, если автосалон наотрез будет отказываться выполнять данную процедуру!
Основания, в соответствии с которыми можно вернуть авто после покупки
В Законе “О защите прав потребителей” четко прописана возможность покупателем вернуть товар обратно продавцу, в случае обнаружения заводского дефекта или брака. Это правило распространяется и на автомобили. Если вами будет обнаружен дефект в течение 14-дней, смело можно предъявить претензию в автосалон и получить быстрое решение проблемы — вернуть в полном объеме потраченные на покупку деньги или же произвести замену автомобиля на аналогичный.
Но, распознать проблему в течение 2-х недель удается не многим. Как правило, брак проявляется позже. Но, даже по истечении 14 дней, в которые можно произвести возврат по закону, вернуть авто обратно в автосалон вполне реально.
Сделать это можно в соответствии со следующими условиями:
- Была проведена независимая экспертиза и специалист подтвердил, что авто имеет заводской дефект;
- Если продавец обязался устранить брак, но не вложился в 45-дневный срок или другой, указанный в договоре о предоставлении услуг;
- Если автомобиль находится в состоянии гарантийного ремонта более 30 дней в году;
- Если в течении гарантийного срока эксплуатации транспортного средства, дефект устранялся неоднократно;
- Если продавец не уведомил покупателя о наличии заводского брака, но знал о нем с самого начала.
Безусловно, будьте готовы к тому, что представители автосалона будут всячески оспаривать возможность вернуть авто обратно, предлагая различные варианты решения проблемы. Но, если вас альтернативы, предложенные дилером, не устраивают, вы можете настаивать на своем. В случае дальнейшего отказа вы можете составить претензию письменно, направить ее дилеру, а затем в суд для решения проблемы в высших инстанциях!
Хотите вернуть авто с дефектом в автосалон? Юристы Право Групп вам в этом помогут!
Специалисты нашей компании специализируются на решении подобных проблем, с которыми сталкиваются наши сограждане. Обратившись в Право Групп, вы получите полную правовую поддержку по своему вопросу:
- Ведение переговоров с дилером для решения конфликта в досудебном порядке.
- Составление претензии в автосалон.
- Сбор документации и доказательств, подтверждающих наличие дефекта в авто.
- Представление ваших интересов в суде.
- Сопровождение до полного решения проблемы.
Звоните в Право Групп, записывайтесь на консультацию в любое удобное для вас время! Сделайте первый шаг в вопросе возврата авто в автосалон быстро и с минимальными затратами!