Гарантийный ремонт автомобиля

гарантийный ремонтЗакон о защите прав потребителей говорит о том, что производитель обязан обеспечить работу товара на протяжении всего гарантийного срока, который определяется договором, законом.
Когда возникает необходимость в гарантийном ремонте автомобиля, то Вы должны помнить следующее:

  1. срок ремонта 45 дн.;
  2. просрочка указанного срока является основанием для требования о возврате денег за купленный автомобиль;
  3. отсутствует возможность использовать автомобиль в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более 30 дней, при неоднократном устранении различных недостатков.
Достаточно часто, сервисный центр отказывает в гарантийном ремонте ссылаясь на то, что Ваша ситуация не гарантийный случай и требуют оплаты ремонта автомобиля.
Скорее всего, Ваша ситуация будет требовать проведения экспертиз, написания претензий и прочих ситуаций, требующих их разрешения.
Вы можете сами определить случаи, которые не относятся к гарантийному ремонту и отражены они в сервисной книжке.
При этом Вам стоит помнить, что плановое прохождение технического обслуживания (ТО) является залогом долгой службы Вашего автомобиля.

По каким причинам могут отказать в гарантийном ремонте автомобиля?


Отказы в гарантийном ремонте осуществляются по следующим причинам:
  • не пройдено ТО;
  • «самовольный» ремонт автомобиля;
  • нарушение инструкций при эксплуатации автомобиля;
  • самовольно сделали «апгрейд» автомобиля;
  • участник ДТП;
  • эксплуатация не для «личных, семейных» целей.

имеет значениеПри получении отказа в гарантийном ремонте обратитесь за бесплатной консультацией к автоюристам «Право Групп». Мы поможем Вам путем:

Стоимость услуг
Название услугиСтоимсоть
КонсультацияБесплатно
Составление претензии, жалобы2 500 рублей
Составление искового заявления 3 000 рублей
Апелляционная жалоба, кассационная жалоба, возражение на исковое заявление, отзыв на исковое заявление, отзыв на апелляционную жалобу, отзыв на кассационную жалобу, составление мирового соглашения3 500 рублей
Разовое участие юриста в любом судебном заседании 3 000 рублей
Судебное представительство в спорах с автодилером до 1 млн. рублей (первая инстанция)25 000 рублей
Судебное представительство в спорах с автодилером свыше 1 млн. рублей (первая инстанция)35 000 рублей
Производство в гражданском суде по пересмотру судебных актов нижестоящих судов (апелляция, кассация, надзор). За одну инстанцию.15 000 рублей