Гарантийный ремонт автомобиля

гарантийный ремонтЗакон о защите прав потребителей говорит о том, что производитель обязан обеспечить работу товара на протяжении всего гарантийного срока, который определяется договором, законом.
Когда возникает необходимость в гарантийном ремонте автомобиля, то Вы должны помнить следующее:

  1. срок ремонта 45 дн.;
  2. просрочка указанного срока является основанием для требования о возврате денег за купленный автомобиль;
  3. отсутствует возможность использовать автомобиль в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более 30 дней, при неоднократном устранении различных недостатков.
Достаточно часто, сервисный центр отказывает в гарантийном ремонте ссылаясь на то, что Ваша ситуация не гарантийный случай и требуют оплаты ремонта автомобиля.
Скорее всего, Ваша ситуация будет требовать проведения экспертиз, написания претензий и прочих ситуаций, требующих их разрешения.
Вы можете сами определить случаи, которые не относятся к гарантийному ремонту и отражены они в сервисной книжке.
При этом Вам стоит помнить, что плановое прохождение технического обслуживания (ТО) является залогом долгой службы Вашего автомобиля.

По каким причинам могут отказать в гарантийном ремонте автомобиля?


Отказы в гарантийном ремонте осуществляются по следующим причинам:
  • не пройдено ТО;
  • «самовольный» ремонт автомобиля;
  • нарушение инструкций при эксплуатации автомобиля;
  • самовольно сделали «апгрейд» автомобиля;
  • участник ДТП;
  • эксплуатация не для «личных, семейных» целей.

имеет значениеПри получении отказа в гарантийном ремонте обратитесь за бесплатной консультацией к автоюристам «Право Групп». Мы поможем Вам путем:

Стоимость услуг
Название услугиСтоимсоть
КонсультацияБесплатно
Составление претензии, жалобы2 500 рублей
Составление искового заявления3 000 рублей
Апелляционная жалоба, кассационная жалоба, возражение на исковое заявление, отзыв на исковое заявление, отзыв на апелляционную жалобу, отзыв на кассационную жалобу, составление мирового соглашения3 500 рублей
Разовое участие юриста в любом судебном заседании3 000 рублей
Судебное представительство в спорах с автодилером до 1 млн. рублей (первая инстанция)25 000 рублей
Судебное представительство в спорах с автодилером свыше 1 млн. рублей (первая инстанция)35 000 рублей
Производство в гражданском суде по пересмотру судебных актов нижестоящих судов (апелляция, кассация, надзор). За одну инстанцию.15 000 рублей